振り返り

こんにちは。

悩める音楽家の、頼れる伴侶。

伊藤綾です。

このブログを書き始めて。

１０日が経ちました。

いつも読んでくださり、ありがとうございます。

最初の方の記事で。

目標を設定しましょうという記事を書きました。

大切なことは。

毎日。

そして一週間後。

一か月後。

定期的に振り返ること。

ということで、振り返ってみましょう。

目標達成は、どの位できましたか？

また、どんな点が良かったところでしょう？

改善した方がいいことはどんなことでしたか？

私の例をあげると。

自主企画のイベントだけじゃなく。

毎月２～４回ある市内のジャズクラブでのライブも。

今月から、

「満員御礼でお届けする」

と決めたので。

まずは、ライブスケジュールのご案内、周知徹底。

そしてお客様へのフォローを

いつも以上に心がけるようにしました。

ライブ１週間前に。

メッセージを入れたところ。

体調を崩されて。

ライブに行けなくなったという連絡も事前にいただけて。

ある程度の人数を把握できたため、

その人数を補てんすべく、さらにお声掛けできたことが、良かったこと。

今回のライブには、足を運んでいただけませんでしたが、

次回のご予約をいただけました。

今までとは違う媒体を使って、告知をし。

そこからもお申込みをいただけたのも、良かったこと。

反面。

一週間日にちを勘違いされてた方がおり。

３日前～前日の間にも、再度、連絡をいれた方がいいなと

感じたことが、改善点につながります。

また、必ず、体調不良や、お仕事の都合、身内の不幸などで

キャンセルは出てしまうので。

ぴったり１００％を狙うのではなく、データをもとに、

１００％以上の人数目標にして、キャンセルを補えるよう動いていくこと。

ちょっとやそっとのことでは、約束を反故にされない

強固なコミュニケーションを築いていく。

これも課題となります。

当たり前のことですが継続するのは、難しいことです。

何名の方にお声掛けをして。

そのうち、何名からきちんとお返事をいただけて。

その中で何名の方にご参加いただけて。

参加予定人数の中から、どれだけキャンセルが出たのか。

データをしっかりとっておくと

今後につなげることができます。

これらをする前に、とある

「ツール」

を持ってる事が前提なのですが

それは、個別相談で。

興味のある方は、こちらからどうぞ。

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